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Garena Plaza
Alcalá de Henares
La Garena (C2 y C10)
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15 - 25
El restaurante está ambientado de una forma curiosa y acogedora, publicitando su marca de cerveza. Las especialidades son los pinchos, cervezas, vinos nacionales e internacionales, las raciones y el picoteo. Su punto fuerte es, como puede apreciarse en las fotografías, la decoración interior. Cuenta con espacios separados para fumadores y no fumadores. Así mismo, se pueden celebrar comidas de empresa.
1,5
Rayo: ¡Pedro! ¡Menos mal que no pudiste venir, te hubieses arrepentido! Menuda cena… las patatas crudas, los huevos rotos eran ¡más patatas!, la sepia si no estaba pasada de fecha le faltaba poco… Sin mencionar que los platos estaban grasientos y la cubertería parecía que la había manipulado el mismísimo Uri Geller. Obviamente, un sitio más… tachado en mi agenda de restaurantes recomendados.
Acudimos a él por su curiosa y trabajada decoración interior, que al final resultó ser lo único que mereció mi atención.
Es una cervecería diáfana, muy luminosa, y en la que el mármol, la cerámica y la madera recrean una antigua taberna castiza típica de principios del siglo XX. Los detalles siempre inspirados en el negocio de la cerveza: carro de reparto de los inicios de La Cruz del Campo, fachada de cerámica, murales de azulejos con motivos cerveceros…
Recuerdo la magistral intervención de FlashBack cuando el camarero intentaba contentarnos con unos: “¿Desean algo de postre?” -NO- “Quizás les apetezca un café” - NO- “¿Un chupito le licor de la casa como obsequio?” -LO QUE QUEREMOS ES LA CUENTA- Y posteriormente, sin percatarse de que estaba justo detrás esperando a que nos levantásemos: VÁMONOS A TOMAR EL POSTRE A UN SITIO DECENTE.
Obviamente… todo hay que decirlo, puede ser que hayamos elegido el día equivocado para cenar en él … no se puede juzgar un restaurante por una única cena… pero me va a costar mucho desplazarme de nuevo a ese local.
FlashBack: Cada vez se cumple más la relación calidad-precio. Es decir, cuanto más se incrementa la factura especialmente en sitios con renombre y/o franquicias, más disminuye la calidad. Sin embargo, en el caso de nuestra última visita a la Cruz Blanca de la Garena de Alcalá de Henares hemos tocado fondo.
Obviando que desde los platos sobre los que debían reposar nuestros alimentos ya presentaban capas de humedad considerables (suerte que en este caso me libré, fui el único), los cubiertos curvaturas extravagantes y las servilletas volaban cayendo sobre el suelo al montar la mesa, el resto ya ha quedado bien descrito.
Una buena dósis de tubérculos que transmitían la sensación de encontrarse a medio preparar con aceites industriales y antinaturales, la ensaladilla haber sido creada a base de triturados que no permitían identificar correctamente sus ingredientes y la sepia presentarse incorrecta, reblandecida y rebosante de indicadores de caducidad (por no decir que se parecía a una “gominola sudorosa” recalentada) a pesar de haber sido recocinada a la parrilla (a nuestra petición por creer en un primer momento que se encontraba cruda).
Aunque intentaba disfrutar del ambiente a reciente apertura con una decoración vistosa al mismo tiempo que tradicional, me distrajo de repente el comentario de uno de sus camareros. Ante su promesa de comentarle el estado de los productos al cocinero, mis interrogante es si sinceramente se lo comentase a algún compañero excepto para “echarse unas risas”.
En fin, se puede intuir que probablemente fue un comentario fuera de lugar al más estilo “teleoperador sin experiencia” (mis respetos hacia ellos porque entiendo la situación a las que son sometidos en ciertos casos) que parecen formados para no dar soluciones sino para contentar al cliente con sentencias biensonantes.
En un país en el que el sector servicios y la hostelería es esencial, observamos como se incentiva a la clientela, en muestras como este local en el día de nuestra visita, a quedarse en casa.
¿Día incorrecto? ¿Cúmulo de imprevistos? Demos tiempo al tiempo y, esperemos que evolucione a mejor.
Ninillas: Al local lo llamaron “La Cruz Blanca”, lo que no sabía es que de allí iba a salir negra.
Éste es el problema de las franquicias, dependiendo del franquiciado en cuestión que lo lleve, o funciona bien o, como en el caso de “La Cruz Blanca” de La Garena, va de pena. También cabe la posibilidad de que fuéramos el día equivocado.
Y mira que tengo espíritu cervecero, porque la cultura de la cerveza caló en mí a muy pronta edad, pero lo siento, ni la decoración, que ciertamente está conseguida, ni el ambiente de taberna clásica, que siempre me ha perdido, hicieron que me olvidara en todo momento de esa pobre Cruzcampo mal tirada que posaba sobre la mesa. Y es que, cuando amas la cerveza como yo la amo, no se puede consentir ese crimen.
En cuanto a la comida, francamente, no sé si la debería comentar siquiera, ya han comentado bastante mis compañeros. Una cosa sí me quedó clara: el cocinero no se lleva bien con las patatas, pero ni fritas ni cocidas. Y tampoco veía bien, porque la sepia… en fin, como he dicho antes: tal vez no era el día.
En resumen, que lo que en un principio pensé que podía ser un punto de encuentro, supuso un rápido mutis por el foro, pagar y listo. Ni que decir, que yo no vuelvo.
Cucharete: Vaya vaya… ¡Otro sitio al que no vuelvo! La calidad de su comida me ha dejado mucho que desear. No os podéis imaginar con las ganas que salí de allí de irme a tomar una hamburguesa.
Su emplazamiento en una zona comercial. Su vistosa y atractiva decoración interior.
La calidad de la comida. Los cubiertos. El precio.
1,5
13 comentarios a “La Cruz Blanca”
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Cucharete colabora cada semana con el programa "
Cucharete interviene en 3 ocasiones, tanto los Sábados como los Domingos, en el programa dirigido por Curro Castillo: "
Cucharete colabora con una columna semanal en el suplemento "Cosmópolis" de prensa escrita del 
yo también estuve por este sitio y me lo pase muy bien porque fui con unas amigas, vaya coincidencia encontrármelo aquí! Lo que decís de la comida no me fije mucho pero si que es verdad que las cañas no tenían ni espuma ni nadaaa… jue.. si es que soy un caso.. espero que las demás no se fijaran tanto… aunque como yo no tomo nunca la cerveza Cruzcampo pensé que era porque esa cerveza era así, para otra cambiaremos de restaurante que en la Garena hay muchos Me encantan los muñecos de los cucharetes!
La primera vez que estuve en este local salí con una impresión buena (no muy buena), por ello decidí volver. Sin embargo, esta vez todo fue muy diferente. Los platos que pedimos dejaron muchísimo que desear, tal vez exagere, no lo sé, pero parecía que la comida era del día anterior o que su fecha de caducidad ya había pasado.
Una comida hecha con muy poco cariño.
Sobre el trato del personal decir que sí, estaban allí, pero como si hablases con una pared. Se llevaban los platos y te los traían exactamente igual o peor. Debe ser que no nos explicábamos muy bien…
Referente a tu crítica a la Cruz Blanca de Alcalá en el C.C. Garena Plaza:
Tengo que deciros que todo lo que dices que te pasó en la Cruz Blanca Alcalá ES TODO LO CONTRARIO A LO QUE A MÍ ME SUCEDIÓ, que te voy a detallar a continuación.
EL SERVICIO FUÉ CORRECTÍSIMO, POR NO DECIR MUY BUENO, EN CUANTO A LO QUE TOMAMOS QUE FUÉ: LACÓN - EXQUISITO, SEPIA - EXQUISITA, HUEVOS ESTRELLADOS - MUY BUENOS, CROQUETAS - MUY BUENAS Y CASERAS DE VERDAD, EN RESUMEN TODO ESTUVO A LA ALTURA, TANTO EL SERVICIO, LA COMIDA COMO LA BEBIDA, Y LO QUE ES ESPECTACULAR ES EL PROPIO LOCAL.
UN SALUDO
Hola, os vi ayer en la tele y me encanta vuestro blog.
Respecto al restaurante, debisteis ir un mal día, yo vivo en Alcala y he ido en varias ocasiones, en la parte de abajo es cerveceria con tapas algunas muy ricas, a mi me gusto mucho la ensalada de canonigos, y en la parte de arriba funciona mas como restaurante, alli comimos unas amigas y estuvo genial, yo me pedi carrillada y desde entonces siempre q puedo la pido, eso si los precios son un poco excesivos. Con respecto a la atencion fue exquisita y muy profesional.
Pd. A ver si venis mas por Alcala.
Pues yo voy cada 15 dias a Baldevernardo y alli hay una franquicia de Cruz Blanca y sinceramente la comida esta muy bien y el servicio es tambien muy bueno.
El 19 de abril voy a la Cruz Blanca de Parquesur, a ver que tal, ya contare.
Teneis toda la razon.el sitio en concreto el de Alcala es lo peor que conozco yo y eso que soy de comer fuera,el trato malisimo la comida aun peor y los precios y la variedad JA!!No quiero comentar nada mas que me enciendo,este sitio es de lo peor para ir , yo soy de alcala y este sitio es de los peores que e conocido y eso que por culpa de los amigos e ido mas de una vez y SIEMPRE ES IGUAL DE MALO!!!
PD:sois de lo mejor me encanta vuestra pagina la tomo como referencia para ir con la novia y la familia a cenar,muchas gracias.
Precisamente ayer tenía una boda en unos salones que hay frente a la cruz blanca (Alcalá de Henares), mientras llegaba la hora decidimos tomar algo en esa zona de bares, me llamó la atención lo bonito que parecía todo y el que no se viesen muchos agobios dentro, medio encaminé al grupo que iba conmigo a entrar. En que bendita hora, porqué no habría leído yo esto antes, o simplemente porqué no me dió por pensar por qué no había nadie.
De entrada, casi nos atropella un camarero por llamarlo de alguna manera que no suene mal, sin ninguna educación pasó con una bandeja vacía avasallando nuestro camino sin ni siquiera pedir paso, ni perdón con lo sencillo que hubiese sido simplemente esperar dos segundos a que terminasemos de entrar, ¿tanta prisa tenía?.
Una vez dentro, todo muy bonito pero… como muy bien dice Lagartilla, la cerveza sigue sin tener espuma, mas caliente que otra cosa y cara, francamente cara, y si no me he fijado mal en la fecha en la que dejó su comentario han pasado mas de dos años lo que me hace dudar si es que hemos escogido un mal día (que mala suerte ¿no?) o es un continuo, opto no se porqué por lo segundo.
Después de repetir por enésima vez lo que queríamos, os aseguro que aún siendo bastantes no era difícil, me atrevería a decir que antes de dejar sobre la barra el último vaso ya estaba la cuenta, no se si será por si nos negabamos a pagar una calidad tan mala o por costumbre de la casa, en eso no me meto, pero en los únicos lugares que me ha sucedido eso es en los bares de copas a las tantas de la mañana y ahí lo veo normal, pero en un bar así no me ha pasado nunca, hablando de Alcalá, ni en el Indalo, ni el tapón, ni el antes Portón me ha pasado esto y con el local lleno.
En fin, salimos mascullando entre dientes, y otros no tan entre dientes lo malo que había sido el servicio, entiendo que no es su obligación tratarte como a un rey por ocho jarras de cerveza, cuatro Coca Colas y dos naranjas, pero sin llegar a eso se pueden hacer las cosas agradando a la gente y en tiempos de crisis la verdad que no está de mas el aprender a pelotear un poco, es la diferencia entre que la gente se tome una segunda ronda o se vaya a otro sitio, que vuelva otro día o nó, o simplemente que cambie el signo del posible comentario que pueda dejar en páginas como esta.
Espero y deseo que les vaya bien con su negocio y que si les da por leer comentarios en páginas como esta y similares les aconsejo que si hay uno solo negativo (y por lo que veo no es el caso) le presten atención y procuren sacar algo positivo de esa crítica, pues desde mi punto de vista no hay mejor publicidad que la de un cliente satisfecho, se evitarán que otros digan: NO LO RECOMIENDO, NO VUELVO.
Un saludo y perdón por extenderme tanto.
Como asiduo a als cañas que soy, en compañía d compañeros de trabajo y amigos, me he recorrido algunos Cruz BLanca, y estoy de acuerdo con el análisis, para comer no es el sitio indicado, mejor cualquier restaurante de barrio a 9 euros el menú.
Respecto a la frnaquicia, los hay extremadamente buenos y malos.
El peor que he visto es el que hay cerca de la calle Gran Vía (creo que es la calle Mesonero Romanos).
No tenían una carta tan surtida como la de otros locales de la franquicia (cosa rara, se supone que en una frnaquicia todos los locales sirven lo msimo) y los precios eran más elevados que en otros de sus locales.
Además las tapas eran la bandejita típica con aceitunas o patatas.
El mejor por contra, era uno que está cerca de Embajadores (no recuerdo la calle).
El local estaba limpísimo, las camareras majísimas (me persiguieron para devolverme la mochila que me dejé olvidada al salir borrachuzo), las tapas eran versiones reducidas de sus platos de menú llenas de filigranas de adorno (y abundantes), y cada cerveza de su extensa carta tenía prácticamente su vaso correspondiente.
De todas formas es el típico local donde no merece la pena ir a comer.
NO entiendo dónde están acostumbrados estos críticos gastonómicos a cenar, comer o ejercer el buen arte del disfrute de la gastronomía, pero perdonar que les diga: NO TIENEN NI IDEA DE LO QUE HABLAN Y LAS REFERENCIAS QUE DAN DE ESTE SITIO.
Ayer estuve disfrutando de mi pasión por la buena cocina alcalína, aprovechando la propuesta de la semana gastronómica.
Concretamente estuve en la Cruz blanca en la garena.
IMPRESIONANTE MENÚ, sorpresa tras sorpresa. Muy cuidado en todo, elaboración, sabores, en el servicio recibido también… en fin, ya les digo en todo , todo.
LO RECOMIENDO A TODO AQUEL QUE LE GUSTE DISFRUTAR DE LA BUENA COCINA COMO A MI.
Este domingo repito seguro.
Un saludo.
R
me da pena por que el sitio esta muy bien ambientado pero los camareros los cocineros lo segundo por decir algo y lo primero en fin de lo peor de alcala de henares espero que los turistas sean inteligentes y por alli no aparezcan yo hare lo mismo cuidense la salud y tachen la cruz blanca , confiar lo que digo por que lo se . un saludo a todos……………….
soy vecino de la garena y suelo ir a comer . no te digo que este todo perfecto la comida pero yo he ido a comer entre diario el menu del dia . y tiene buena calida precio.eso si cuanado lo abrieron era muy mala la comida . pero en el 2010 habran cambiado al cocinero jeejje.. saludos
Fin de semana. Menú de 15 euros. Precio similar al de otros restaurantes de Parquesur en los que ya he estado. Probamos en este a ver qué pasa.
Pues un desastre. La paella de primero no puede ser artificial y con menos ingredientes. Es la típica paella baratera que hacen los bares en domingo para poner de tapas y para colmo en otros bares era infinitamente mejor.
Habíamos pedidos de segundo entrecot de buey muy poco hecho y filete emperador a la plancha, platos de sencilla elaboración. Otro desastre. El filete está muy hecho y bastante duro. El filete de emperador no es capaz de terminarlo mi mujer. Decidimos no tomar postre y pedir solo café.
En resumen, nos sentimos estafados y no volveré jamás. Cualquiera de los menús de Parquesur es mejor.
Lo que me duele ‘tirar’ el dinero, más ahora que cada salida es un esfuerzo. Una pena….
Buenas a todos!!!
Nos hemos quedado perplejos al ver las opiniones de algunos peregrinos que han pasado por este magnífico local y no estamos nada de acuerdo con las opiniones anteriores en ningún punto, de verdad hemos alucinado.
Nosotros vamos todas las semanas y NOS ENCANTA. Nadie en Alcalá, nadie, ofrece un menú del día como este restaurante: CALIDAD - PRECIO = EL MEJOR DE ALCALÁ. Y al que no le guste que se vaya al Burger que seguro sale con una gran sonrisa y no se queja por el palo que pegan.
Las ofertas son demoledoras, a día de hoy creemos que es imbatible.
Te ofrecen menús muy rebajados que son una mini-carta y la calidad de carnes y pescados es digna de cualquier otro restaurante de esos que habla la gente tan bien.
Además hay mucha gente que en este foro-crítica en concreto miente, ya que no sirven paellas, de echo nosotros llevamos visitando el sitio varios años y nunca hemos visto paellas, quizá las hagan por encargo. Sin embargo si que sirven arroces especiales dentro del menú del día y ESTÁN DE LUJO.
RECOMENDAMOS A TODO EL MUNDO PASAR POR AQUÍ Y PROBARLO PORQUE MERECE LA PENA